mobile plusを導入いただいているお店をご利用いただいている感想などもあわせてご紹介していきます。
予約システムを導入したいと以前から検討していたのですが、どれも比較的高価でしかも管理にはほとんどパソコンが必要でした。しかし、うちはオープンしたてということもありなかなか設備投資が難しいこともあり導入に踏み切れずにいました。このシステムは携帯ですべて管理できてしまうため、夜など時間がないときでも簡単に予約状況が確認できるため大変助かります。また携帯なのでお客様に御用の際はそのままお電話できるため一石二鳥です。そして利用料も安く、この仕組みから一人でもお客様を獲得できれば元が取れると思うと設置しない手はないですね。
お客様の満足度をあげるという意味では、やはりこういうシステムが必要な時代になったと思いますよ。
すでに長くお店をやってきましたが、チラシやフリーペーパー以外になにかいい広告媒体はないかと考えていたところこのmobile plusの前身のMOBYを紹介してもらいました。うちは年配の方から、学生さんまでお客さんの幅も広いのですがやはり特に若い世代にはウケがいいみたいです。これからネットやスマホを使った効果的な告知方法が一般的になると思います。なによりMOBYはスマホや携帯からトップページのコメントを変更したりとモバイルサイトとしても使えますからわざわざお店のモバイルサイトを持つ必要がなくなりました。やはり予約が取れる可能性があるほうがいいですしね!!
今回からmobile plusへ変更して、さらに使いやすくなり、予約の幅も広がりました。予約確認メールを前日に自動で送ってくれるのでお客様にも喜ばれています。